Aflevering 26 - Eva Knipschild en Leon Hoornweg, beiden zakelijk mediator bij ReulingSchutte

 

In deze aflevering gaat Anton-Pieter van Logtestijn (deze keer zonder Diederik Gelauff) in gesprek met Eva Knipschild en Leon Hoornweg, beiden zakelijk mediator bij ReulingSchutte. Het zal je dan ook niet verbazen dat deze aflevering volledig in het teken staat van mediation.

Wat is mediation eigenlijk en hoe verloopt een mediation? Waarom zou je voor mediation moeten kiezen? Wanneer is een conflict te ver geëscaleerd? Wat maakt iemand een goede mediator? Hoe zorg je er als mediator voor dat je het vertrouwen krijgt van partijen? Hoe ga je van verwijten naar oplossingen? Welke rol speelt taal daarbij? En hoe ga je om met weerstand?

Het werd een interessant gesprek, waarin Eva en Leon al deze (en meer) vragen beantwoorden.